Managed Services

Zwei Eigenschaften sind entscheidend, für Technologien, die die Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen effizienter gestalten sollen: Flexibilität und Skalierbarkeit.

Der Grund liegt auf der Hand. Ihre Geschäftsprozesse entwickeln sich ständig weiter. Unsere Lösungen wachsen flexibel und skalierbar mit. Auch bei der Bereitstellung der Lösungen sind wir flexibel. Perceptive Software bietet eine breite Palette an Optionen in Bezug auf Bereitstellung und Lizenzierung. Sie wählen das Angebot aus, mit dem Sie optimal die Effizienz Ihres Systems steigern und für einen Wertzuwachs sorgen.

Sie können ImageNow auf traditionelle Weise als Lizenz bereitstellen. Dabei kaufen und installieren Sie die Software mit Hilfe von internen Mitarbeitern, Ressourcen und Technologien. Bei einer anderen Variante erfolgt die Bereitstellung in unserem sicheren und zuverlässigen Datenzentrum, wo Ihre ImageNow Anwendungen extern gehostet werden. In manchen Fällen ist auch eine Mischung der Zuständigkeiten sinnvoll. Sie haben die Wahl.

Remote Administration

Sie sind Eigentümer und verantwortlich für die Infrastruktur, einschließlich Systemverwaltung, Datenbankpflege, Netzwerkverwaltung und Desktopsupport aber Managed Services ist Administrator Ihrer ImageNow Umgebung.

Upgrade und Aktualisierung

Auf Anfrage unterstützt Sie Managed Services bei den folgenden Upgrades und Aktualisierungen:

• Versionsupgrade
• Aktualisierung der Service Packs
• Roll-Forward von Upgrade/Aktualisierung
• Datenbankkonvertierung
• Plattform (nach regulärer Geschäftszeit und vor Ort)